Cambios y devoluciones

Para poder realizar un cambio o devolución ponte en contacto con nosotros indicando, tus datos, el artículo y el motivo, en el 958 822 372 o en el info@momonino.com. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para coordinar la operación.

El cliente tiene 7 días desde la recepción del artículo para comunicarnos que quiere devolverlo, pasado ese plazo no se admitiran cambios o devoluciones y el artículo deberá encontrares en perfectas condiciones, con sus etiquetas, y no haber sido usado.

Los gastos de recogida correrán a cargo del cliente, en caso de que los gastos de envío hubieran sido gratuitos en la entrega, el importe se descontará del importe de la devolución.

El producto devuelto podrá ser cambiado por otro artículo o se podrá emitir un vale por el importe de la devolución, dicho vale caducará a los 6 meses.

En el caso de devoluciones que incluyan artículos en promoción 2x1 o 3x2 será necesario devolver todos los artículos comprados en la promoción.

No se podrán devolver o cambiar los artículos personalizados o hechos por encargo y por cuestiones de higiene, no se podrán devolver artículos de baño, bodys, toallas y accesorios para el pelo.

(Ver texto completo en "Términos y condiciones")